よくある質問

下見だけでも可能ですか？

もちろん可能です。
女性お1人でもお友達同士でのご来店も可能です。
いつでもお気軽にご来店ください。

来店予約はしたほうがいいですか？

もちろんご予約がなくてもご来店は可能です。
日にちやお時間帯によっては、大変混雑をしてしまうことも多く、お待たせしないためにも事前にご来店日時が決まっているようでしたら来店予約をお勧めいたします。
HPより簡単に来店予約が可能です。

駐車場はありますか？

提携の駐車場がございます。
お車でお越しの際はご利用ください。（立体駐車場の為、車種や高さに制限がございます。）
［NC北専北三条パーキング］
〒060-0003 札幌市中央区北3条西2丁目1-1

男性1人での来店は抵抗があります

ご来店されるまでは少し抵抗があるかと思いますが、タイミングによっては店内にお1人で来店された男性が他にもご相談されているということも多くございます。
GRACISは立地条件から、お仕事の合間にもお立ち寄りいただけるお店です。
ぜひお気軽にご来店ください。

彼女の指のサイズが分からなくても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。
プロポーズで指輪をお渡し後におふたりでご来店ください。
担当のコンシェルジュがピッタリなサイズをお測りしてサイズのお直しをさせて頂きます。

明日プロポーズですぐに持ち帰れる指輪はありますか？

もちろんご用意をしております。
デザインも多数ございますので、お好みの指輪をお選びください。

譲り受けたダイヤモンドで婚約指輪を作れますか？

もちろん可能です。
店頭でお好みのデザインの指輪にお持ちいただいたダイヤモンドをお留めして素敵なご婚約指輪をお作りさせて頂きます。
ご来店の際にはダイヤモンド、指輪を必ずお持ちください。

出来上がりまでどのくらいかかりますか？

お選び頂いたブランドによっても異なりますが、お急ぎの婚約指輪の場合は、当日も可能です。
オーダーの場合は、1ヵ月半〜3ヵ月ほどお時間を頂戴致します。
この日までに間に合わせたいなどご希望がございましたら、カウンセリング時に専属のコンシェルジュまでお伝えください。

支払い方法にはどんなものがありますか？

現金、クレジットカード、デビットカード、ショッピングクレジットからお選び頂けます。
分割でのお支払いも可能です。

指輪に刻印はできますか？

ほとんどの指輪の内側などに刻印が可能です。
無料サービスで記念日やお名前などお好みの刻印をお入れ致します。
（指輪によってはデザイン上お入れ出来ない場合がございます。）

指輪のサイズ直しは可能ですか？

もちろん対応させて頂きます。
指輪のデザインや構造上サイズ直しができない場合は交換対応になることもございます。
ブランドによって内容が異なりますので詳しくはお電話でお問い合わせください。

指輪のクリーニングはできますか？

もちろん可能です。
簡単なクリーニングはいつでも無料ですのでご利用ください。
お時間は5分程度ですので、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。